航空券はキャンセルできるのか?国内航空会社における新型コロナウィルスの感染拡大に伴う国内線航空券の特別対応について【2020年3月21日現在まとめ】

Contents

国内の航空会社の航空チケットの払い戻しなどはどうなる?

kumari
猛威を奮う新型コロナウイルス。
日本政府の基本方針をうけ、国内線を運航する航空会社では国内線航空券の特別対応が行われます。
各航空会社の対応をまとめました。

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全日本空輸(NH/ANA)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月28日(火)

■対象航空券

国内線全航空券(国内線特典航空券、国内ツアー航空券含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

日本航空(JL/JAL)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月30日(木)

■対象航空券

国内線全航空券(国内線特典航空券、国内ツアー航空券含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

スカイマーク(BC/SKY)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月30日(木)

■対象航空券

スカイマーク国内線全便

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

スターフライヤー(7G/SFJ)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月28日(火)

■対象航空券

国内線全航空券(国内線特典航空券、国内ツアー航空券含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

ソラシドエア (6J/SNJ)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月28日(火)

■対象航空券

全航空券(ソラシド+(ぷらす)、特典航空券を含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

エア・ドゥ(HD/ADO)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月28日(火)

■対象航空券

ADO便全路線(特典航空券、AIRDO Biz含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

フジドリームエアラインズ(JH/FDA)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月5日(日)

■対象航空券

FDAが運航する全ての定期便

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

IBEXエアラインズ(FW/IBX)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月5日(日)

■対象航空券

全ての航空券

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

天草エアライン(MZ/AHX)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月30日(木)

■対象航空券

天草エアライン全路線航空券(特典航空券、国内ツアー航空券含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

オリエンタルエアブリッジ (OC/ORC)

■対象搭乗日

2020年2月28日(金)~2020年4月28日(火)

■対象航空券

ORC全航空券(特典航空券、国内ツアー航空券含む)

■航空券取り扱い

手数料なしで変更・払い戻し

ピーチ(MM/APJ)

■対象搭乗日

便による

■対象航空券

①新千歳空港、釧路空港発着便
2020年3月16日までに予約された航空券

②その他の日本国内線
2020年3月16日までに予約された航空券

■航空券取り扱い

①運航の有無に関わらず、手数料なしで変更・払い戻し

②運航の有無に関わらず、他のPeach便への振替

ジェットスター・ジャパン(GK/JJP)

■対象搭乗日

2020年3月5日(木)~2020年3月31日(火)

■対象航空券

3月4日(水)までにご予約したジェットスター・ジャパンが運航する国内線のフライト

■航空券取り扱い

①4月28日(火)までに出発するJJPが運航する同区間のフライトに振り替え(無料)
または
②フライトバウチャーによる払い戻し (有効期間6か月)
※運賃相当分をフライトバウチャーで払い戻し
※バウチャーは、全ての運航路線を対象に、新規ご購入時の運賃の支払いに使える

春秋航空日本(SJO/IJ)

■対象航空券

2020年3月10日(火)~2020年3月28日(土)

■対象航空券

3月9日(月)までに購入した国内線フライト

■航空券取り扱い

支払手数料を除く全額払戻または振替

エアアジアジャパン (DJ/WAJ)

■対象搭乗日

2020年2月29日(土)~2020年4月30日(木)

■対象航空券

3月3日(火)までに購入したエアアジア・ジャパンが運航する名古屋(中部)・札幌(新千歳)線

■航空券取り扱い

手数料なしで1回に限り2020年5月10日(日)までの同ルートのフライトへの変更。
しかし、差額が発生する場合には利用者負担。
変更先のフライトの空席状況による。

もしくは、予約金額相当分のクレジットをエアアジアBIGのアカウントに返還。
クレジットは返還から90日以内にエアアジアのフライトに利用できる。

kumari
今のところは以上です。
情報が入り次第、随時更新していきます。

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